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2010年管理咨询师考试例题详细解析(5)

例题 质量控制点建立的原则包括()。

A. 用户反馈的重要不良项目

B. 质量不稳定、出现不合格品较多的项目

C. 对产品的适用性有严重影响的关键工序

D. 对产品的适用性有严重影响的关键质量特性

E. 工艺有严格要求,对下道工序有影响的重要部位

标准答案: a, b, c, d

解析:质量控制点建立的原则

①对产品的适用性(性能、精度、寿命、可靠性、安全性等)有严重影响的关键工序、关键质量特性、关键部位或有重要影响的其他因素。

②工艺有严格要求,对下道工序有严重影响的关键部位。

③质量不稳定、出现不合格品较多的项目。

④用户反馈的重要不良项目。



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