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36、 产值指标是指用货币表示的企业生产产品的数量。产值指标能综合反映企业生产经营活动成果，便于不同品种产品之间使用同一计量单位比较。企业的产品产值指标的三种表现形式不包括（）。
A. 总产值
B. 净产值
C. 现价产值
D. 商品产值
标准答案： d
解 析：P436。(4)产值指标
产值指标是指用货币表示的企业生产产品的数量。产值指标能综合反映企业生产经营活动成果，便于不同品种产品之间使用同一计量单位比较。企业的产品产值指标有商品产值、总产值和净产值三种表现形式。
37、 以下属于现场管理效果的量化效果指标是（）。
A. 供应商联络
B. 客户抱怨次数
C. 质量异常状况
D. 员工质量意识
标准答案： b
38、 IE的基本方法是（）。
A. 方法研究
B. 作业研究
C. 作业测定
D. 成果测定
标准答案： b
解 析：P449。IE的基本方法是作业研究。
39、 PDCA循环一般都要经历4个阶段、8个步骤，其中（）阶段分为两个步骤。
A. 计划
B. 执行
C. 检查
D. 处理
标准答案： d
解 析：P452。PDCA循环一般都要经历4个阶段、8个步骤。8个步骤是在计划阶段分为确认问题、查找原因、制订对策和安排计划等四个步骤，执行、检查阶段各为一个步骤，处理阶段分为总结经验、提出新问题两个步骤。
40、 人与物的结合，需要有四个信息媒介物，其中引导媒介物是指（）。
A. 位置台账和平面布置图
B. 场所标志和现货标示
C. 位置台账和场所标志
D. 平面布置图和现货标示
标准答案： a
解 析：P454。人与物的结合，需要有四个信息媒介物：第一个信息媒介物是位置台账；第二个信息媒介物是平面布置图；第三个信息媒介物是场所标志；第四个信息媒介物是现货标示，一般用各种标牌表示，标牌上有货物本身的名称及有关事项。第一个、第二个媒介物为引导媒介物。第三个、第四个媒介物为确认媒介物。人与物结合的这四个信息媒介物缺一不可。
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（责任编辑：panguixia）
