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4、调查调查的步骤，一般可分为()。
A、三个阶段，八个步骤
B、八个阶段，三个步骤
C、八个阶段，八个步骤
D、八个阶段，八个步骤
5、询问法包括()。
A、面谈调查法
B、电话调查法
C、观察法
D、心理调查法
6、会议调查法的优点是()。
A、节省时间和费用
B、资料丰富
C、时间不受限制
D、回信率高
7、通过小规模的市场营销活动来测验某一产品或某项营销活动的效果称为()。
A、观察法
B、实验法
C、心理调查法
8、当时间序列比较稳定无明显变化趋势时宜采用()。
A、移动平均法
B、简单平均法
C、指数平滑法
9、采用加权移动法进行预测时，加权系数选择的原则是()。
A、离预测期近的权数大
B、离预测期远的权数大
C、离预测斯近的权数小
10、某种商品销量突然下降的原因一时难以弄清时，宜首先进行()。
A、描述性研究
B、预测性研究
C、因果性研究
D、探索性研究
11、用德尔菲法进行预测，成败的关键是()。
A、确定预测对象
B、选择专家
C、设计调查表
D、预测结果的统计整理
12、随机抽查是从总体中按()原则抽取样本的方法。
A、随机
B、主观判断
C、经验
D、专家确定
13、访问调查法的缺点是()。
A、成本高，费用大
B、代表性差
C、无法利用照片图片
D、只限于对简单问题的了解
E、所以资料受调查人的主观偏见影响大。
14、企业之所以要进行市场调查，其目的在于()。
A、了解产品分销渠道
B、了解竞争对手的实力
C、了解产品潜在需求，为市场预测和营销决策提供依据
D、了解产品的费用
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（责任编辑：panguixia）
