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2010年管理咨询师辅导：质量管理咨询的特点

发表日期：2009-9-29 来源：中国企业管理咨询师考试网

质量管理咨询的特点是：
①以顾客满意为基本原则和指导思想进行质量管理咨询；
②从预防的观点出发进行质量管理咨询；
③以建立适合企业具体条件的，并且高效运行的质量管理体系为核心进行质量管理咨询

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