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2012年管理咨询师实务讲义第一章第二节(1.3)

发表日期:2011125日11:0:25   来源:中国企业管理咨询师考试网

为了帮助考生系统的复习2012年管理咨询师考试课程全面的了解管理咨询师考试教材的相关重点,小编特编辑汇总了2012年管理咨询师考试辅导资料,希望对您参加本次考试有所帮助!

三、改善方案的汇报与确认

(一)汇报前的准备工作

汇报前准备的内容包括:

1.详细设计报告并汇编成册

2.决定汇报方式

3.做好演示用的ppt文件

(二)方案的演示和确认

1.演示

演示需要注意以下几个要点:

(1)做好汇报前的准备工作。

(2)叙述要清晰易懂。

(3)应根据听众的具体情况,平衡在分析、研究、解释推荐方案三大部分内容所耗费的时间。

(4)报告要尽量使用表格、图表、幻灯、投影仪等视觉辅助工具进行说明,通过具体、直观、生动的说明,增加感染力。

2.确认

演示完毕应认真听取客户领导的意见,并进一步完善详细设计方案。一般讲,客户此时通常都会认可咨询方案。

(三)改善方案的完成

方案设计阶段的结果是详细设计报告书。整个咨询报告书是由诊断阶段的诊断报告书和方案设计阶段的详细设计报告书两部分组成。

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(责任编辑:panguixia)

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