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2012年管理咨询师实务下册讲义第七章第三节(1)

发表时间:2012年1月12日9:8:34 【中大网校:考试全知道

为了帮助考生系统的复习2012年管理咨询师考试课程全面的了解管理咨询师考试教材的相关重点,小编特编辑汇总了2012年管理咨询师考试辅导资料,希望对您参加本次考试有所帮助!

第三节 现场5s管理咨询

一、现场5s管理咨询概述

(一)5s管理的含义

5s是指:整理、整顿、清扫、清洁、修养。

近年来,随着人们对这一活动的不断深入认识和管理需求水平的提升,又添加了"安全、坚持、习惯、服务、效率"等项内容,在5s的基础上,不同的企业有不同的强调重点,提出了6s、7s或8s活动,这也使5s的重点由环境品质扩及到人的行为品质,使企业在安全、卫生、效率、质量、成本及员工精神面貌方面得到了很大的改善。

(二)5s管理的作用

1.提升企业形象。整洁有序、明亮流畅的工作环境,能树立起公司的良好形象,对顾客和公众及社会产生吸引力。

2.提高员工的归属感、自豪感和团队精神。

3.减少浪费、降低成本、增加利润。

4.安全有保障、减少意外事故的发生。

5.效率提升。

6.质量有保证。

7.5s的有效推行,为is09000的推行奠定了基础。

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(责任编辑:panguixia)

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