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第三节： 战略制定
知识点一、战略综合分析
战略综合分析是将企业外部环境和企业内部条件的各种因素结合起来所进行的分析；企业外部环境，反映可利用的发展机会和存在的威胁；分析内部条件，为利用机会避开威胁提供依据。
(一)综合分析的作用
1．综合分析是对企业内外部环境分析的结合
2．综合分析是分析的综合
3．综合分析是战略制定的基础
咨询人员在综合分析的基础上，通过与客户高层的沟通达成战略构想，提出备选战略规划方案后，经过科学、系统地评价和筛选，才能最终确定企业发展战略。因此，综合分析是咨询人员进行战略制定的基础。
(二)综合分析的内容
1．机会和威胁分析
随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡，深刻地影响着企业生存和发展。环境发展趋势分为两大类：一类为环境威胁，一类为环境机会。
(1)机会
机会是企业提高其竞争地位和绩效的契机
(2)威胁
威胁是指在企业外部迫使企业降低绩效水平的个体、群体或组织的影响。
2．优势、劣势分析
优势、劣势分析着眼于企业自身的实力与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
(1)优势
企业的优势是指企业拥有的、能产生竞争价值的、有时是产生竞争优势的资源和能力。
(2)劣势
企业的劣势是指导致企业难以实现企业优势的障碍和不利因素，或者在实施战略过程中会降低企业竞争力的企业资源和能力。
3．战略匹配分析
战略匹配分析是根据机会、威胁分析和优势、劣势分析的结论，利用战略匹配工具制定可行战略备选方案的过程。
咨询人员要运用多种战略匹配工具和方法，从不同分析视角进行分析和研究，同时反复与客户高层管理人员沟通，从而拟定适应外部环境变化、发挥客户优势的切实可行的战略备选方案。
题目：（ ）是通过分析确定企业制定的战略，对内是否符合企业内部条件和资源拥有情况，是否符合企业的组织设计，是否符合企业长期形成的文化特征。
a．分析资源的利用情况
b．分析资源的应变力
c．分析资源的平衡性
d．战略适应性分析
答案：（ d ）
题目：（ ）是企业提高其竞争地位和绩效的契机。
a．优势b．机会
c．威胁
d．劣势
答案：（ b ）
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（责任编辑：panguixia）
