管理就是使别人的工作干得更出色，管理的职责就是：计划、组织、人事、领导、控制。人力资源管理是每一个管理者职责，部门主管在人力资源管理中扮演重要的角色。
人力资源规划与部门主管工作
人力资源规划对所有部门主管来说都是一项必不可少的职能，因此他们必须确保在其部门中所做的工作与组织的战略目标完全一致。为了实现这个目的，要具体提出个人的绩效目标。
1.人员配置
部门最重要的责任之一便是确保部门在所有的时间里都配备合适人员。为了完成这项责任，部门主管要准确地预测在未来的一段时间内有待于完成的工作量，然后设计工作日程表，包括加班、休假等“
紧急”情况。如果预测表明，工作量让现有的工作人员感到压力太大，那么部门主管就需要请求设立新岗位了。
2.留住员工
部门在留住员工方面也起到重要作用，因为他们的管理风格能够对下级决定去留产生巨大影响。通过公平对待员工和表示对其福利的关心，与员工建立良好关系。同时必须充当教员，是激励者和沟通者
。在当今，部门主管面临着管理一支多样化和新近被授权的劳动者队伍。
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