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三、国内外管理咨询的发展状况与趋势
(一)国外管理咨询的发展状况与趋势
管理咨询的发源地是美国,根据时间来划分,国外管理咨询业的发展大致可以分为四个阶段。
第一阶段:19世纪70年代至第一次世界大战前
这个阶段一般被认为是管理咨询行业的初级阶段。 第一代管理咨询公司于1870年到1914年间诞生于美国,当时它们所扮演的主要角色是帮助制造企业提高生产率和效率。
1886年,世界上第一家管理咨询公司诞生在美国波士顿,是由麻省理工学院阿瑟·李特(arthurd.little)教授创建的,咨询重点在科学、工程、创新和专利、产品开发等方面。
第二阶段:第一次世界大战至20世纪60年代
这是管理咨询行业快速发展的阶段。
1926年,美国西北大学的会计学教授麦肯锡(jallieso.mckinsey)创建了着名的麦肯锡咨询机构。
第三阶段:20世纪70年代至20世纪90年代初期
这个阶段是管理咨询行业向战略咨询发展的阶段。
这个阶段出现了许多管理思想和管理理论,直接推动了企业自身的发展和管理咨询业的发展。
第四阶段:20世纪90年代中期至今
这是信息时代管理咨询得到新发展的阶段。在这个阶段,管理咨询发展的突出特点是:管理咨询越来越紧密地与it咨询结合在一起。越来越多的客户希望得到"it咨询+管理咨询"的"打包"服务。
3.国际公司抢滩登陆
1993年,国际最知名的战略咨询公司麦肯锡(mckinsey)在上海成立中国大陆第一家办事处;
4.本土公司迅猛发展
1998年,《华为基本法》诞生,这是中国人民大学几位教授与华为公司共同努力的结果;
1996年至2000年,中国最早一批真正意义上的本土管理咨询机构相继成立;
最早成立的本土管理咨询机构大体可以分为五种情况:第一种是依托院校咨询成立的;第二种是由那些在国际管理咨询机构积累了经验与工具、方法的咨询顾问自主成立的;第三种是从原来的策划机构转过来的;第四种是原来在政府或者科研机构从事软科学研究的人员成立的;第五种是因拥有客户资源或者相应社会关系而成立的。
5.分化与整合
咨询竞争业态的变化是随着市场的变化而来的。在经过了1999年-2002年三年的高速发展后,咨询行业进入了一个新的发展阶段。
6.未来发展趋势
未来的发展趋势如下:
(1)大型化与专业化必选其一。
(2)管理研究与运作研究的地位越来越重要。
(3)信息化咨询与信息化手段对传统咨询的渗透成为必然。
(4)稳定有效的治理结构与内部管理机制成为咨询机构持续发展的基础。
7.行业自律组织
中国企业联合会管理咨询委员会是我国管理咨询行业的自律组织。2005年6月,中国企联管理咨询委员会作为中国惟一代表正式加入国际管理咨询协会理事会(1cmcl);
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