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二、职业生涯管理咨询调研分析
(一)职位管理体系分析
职业生涯管理咨询的第一步是对客户企业已有的职位管理体系进行诊断，了解当前的职位生涯管理现状，以明确其与咨询目标的差距。
需了解的内容包括：员工信息、组织机构图、岗位说明书、职位空缺、各岗位任职资格标准、职位变动制度(包括晋升制度和调动制度)、培训体系和绩效评估系统等。
这里需要注意的是，建立切实可行的职业生涯发展通路的前提条件是企业必须有健全的职位变动制度，尤其是科学合理的晋级制度。
(二)人员流动与发展情况分析
对客户企业的离职率、离职原因、员工内部流动、员工培训及技能发展以及职位晋升。
三、职业生涯管理咨询方案设计
(一) 建立多重职业发展通道
1．按职种建立多重职业发展通道
划分职种的具体步骤包括：
(1)进行职位梳理
(2)确定职种
(二)确定各职级任职资格标准
确定任职资格标准的具体步骤：
(1)成立任职资格开发小组
(2)访谈业务专家，明确以下问题：
·本职种相关业务的未来发展设想。
·企业未来希望该职种培养什么样的人员?
·目前该职种人员存在的主要问题是什么?准备采取什么样的措施?
(3)业务分析
(4)划分职层、职级，确定职业发展阶段确定职种职级的步骤：
1．明确职级数。（某企业的职业发展通道表见教材326页）
2．分析级别差异。
3．概括行为要素
4．明确任职资格标准。
（三）设计职业生涯管理机制
职业生涯管理方案的确立过程，是将员工个人职业发展要求与企业要求相互联系的过程。职业生涯方案确定与实施有以下几个步骤：
1． 职业生涯管理的流程
(1)收集员工个人信息，确定员工的职业发展目标
(2)确定员工的职业发展通道
(3)确定职业发展目标实施计划
(4)职业生涯的日常管理
2．职业生涯管理的责任划分
（1）员工的责任
（2）管理者的责任
（3）组织人力资源部的责任
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（责任编辑：panguixia）
