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(二)风险管理流程设计
企业全面风险管理不同于企业个别风险管理。它需要对企业各种风险进行统一、集中
的识别、排序和控制，需要建立科学的全面风险管理流程，保证企业全面风险管理工作的有序性和有效性。
全面风险管理流程如图5-23所示：
1．设定目标
企业管理高层确定组织的风险管理目标，并以风险承受力、风险界限或风险偏好等形式表示。
企业管理高层通过以下方式确立风险管理目标：
(1)董事会适当的引导和指示。
(2)业务活动的反馈。
企业风险可接受性或风险界限由以下方面确定：
(1)以金额计量的限制(损失限制、可接受的资产风险、交易限制、授权限制等)。
(2)界定为无法接受而被禁止的交易或活动类型。
(3)对一定行为的限制或禁令。
2．评估风险
评估商业环境中主要战略假设和业务线、产品和业务流程的变化，以及这些变化对企业的潜在风险。在商业流程、活动层面，执行相关程序来评估商业风险、信息及信息处理风险(识别、检测、评估)。
3．研究风险管理策略
用适当策略应对新的风险或重大风险的变化，并推动管理流程迅速适应新的风险管理策略。风险策略包括：避免、定价、转移、接受和控制等。一旦风险策略建立，企业管理高层确定风险管理政策，并经由董事会通过，并使各级经理清晰认识风险管理策略和相关政策。
4．设计、实施风险控制流程
为确保有效性，企业管理高层需要监督流程设计和所实施风险控制流程的执行情况，评估新的风险控制流程时效性、效率和有效性。评估重点：
(1)在实现企业经营目标和战略方面的有效性。
(2)以成本／价值为出发点的效率(成本效益原则)。
(3)与战略和风险的基本本质相关的时效性。
5．监控风险管理流程
企业管理高层有效地考核／监督／评估每一商业风险管理流程的有效性，以及与具体风险相关的业务负责人的风险控制实施的有效性，相应的指标应与风险和风险控制实施活动相联系并应基于及时、可信、正确的信息。
6．改善风险管理流程
企业管理高层应确保风险评估 、控制和监督流程、活动在组织内持续改善。
7．决策信息
确保决策所需的充分的信息及沟通：
(1)企业的风险管理目标，以及对具体风险的承受力，清晰地通过书面和关键会议经
常并及时地与员工沟通，并确保其从总体上贯穿整个组织并需要特别针对主要经理和业务流程的负责人。
(2)使用通用的商业风险语言。
(3)风险管理是每个人的工作，管理层应对此理念进行有效地沟通。
(4)风险管理策略和政策在组织内及时发布。
(5)企业管理高层及时沟通风险控制流程的关键问题、必备的技能和经验、对专家的需求以及风险管理者和业务负责人的责任。
(6)企业管理高层收到准确、及时的信息以履行其监督风险管理流程绩效的职责。
(7)所有风险管理流程中的相关人员，被鼓励而且能够自由地进行风险问题的沟通。
(8)不断提高相关风险管理信息沟通的通畅性。
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（责任编辑：panguixia）
