做企业文化目的说到底都是为了营造一个好的企业生态,塑造好形象、赢得好声誉,以此提升企业的竞争力,创造更大的社会价值。
文化的一个重要特性是具张力,富有感化力。企业文化对内能提升素质,凝聚人心,强化合力;对外能塑造形象,扩大影响,赢得声誉。
无疑,当今社会,企业已从产品竞争、价格竞争、服务竞争上升到品牌、形象、声誉的竞争。而决定品牌、形象、声誉的内核是企业文化;而品牌、形象、声誉的提升关键是“传播”。
从某种意义上讲,品牌的竞争,其实就是一种传播的竞争,或者可以理解成“品牌文化传播”的竞争。因为只有传播,才能广泛沟通,才能促进认知,才能强化认同,才能达到共识。而只有“品牌文化”的渗透,才能最终占据人心,从而获得品牌忠诚。事实上,推销文化肯定比推销产品受欢迎,一旦你的文化吸引了他,或说他接受了你的文化,就容易接受你的产品和服务。
特别需要指出,企业文化传播必须高度重视企业与媒体的关系。企业文化张力的表现有赖大众传媒的强力支持。企业应善于利用大众传媒这个重要的公共资源,主动把握话语权,创造一个有利的舆论语境,提升企业的知名度和美誉度,赢得良好的声誉。