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知识点五 战略实施指导
战略一般是企业未来5年左右的发展构想。构想的实现需要一步一步、连续不断地努力。战略实施至少应关注以下几个问题。
一、战略目标分解
(一)战略目标分解的涵义
战略目标作为一种总目标、总任务和总要求，可以分解成一些具体目标、具体任务和具体要求。这种分解既可以在空间上把总目标分解成一个方面又一个方面的具体目标和具体任务，又可以在时间上把长期目标分解成一个阶段又一个阶段的具体目标和具体任务。只有把战略目标加以分解，才能使其成为可操作的东西。可以这样说，因为战略目标是可分的，因此，才是可实现的。战略目标的分解应自上而下，逐层分解，形成部门的子目标，直至基层的目标，以实现战略目标的可操作性。
(二)战略目标分解方法
在构建了客户的战略目标体系后，在战略实施阶段还需要协助客户将公司总体战略目标进行层层分解。按平衡记分卡的要求，把战略目标分解为四个方面：
1．财务目标
总体财务目标是否实现是衡量战略目标是否实现的关键。目前，主要的财务考核指标包括利润、销售额、成本、现金流等。分解财务目标，应考虑企业处于什么发展阶段。不同的发展阶段有不同的财务管理侧重点。要根据企业所处的不同战略阶段，考虑企业的规模、行业背景，制定不同的财务目标，并按各部门职责的不同，把财务目标分解到部门。
2．客户目标
3．内部管理目标
4．学习和创新目标
题目：（ ）是否实现是衡量战略目标是否实现的关键。
a．客户目标
b．总体财务目标
c．内部管理目标
d．学习和创新目标
答案：（ b ）
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