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二、人力资源管理咨询及其内容
由于人力资源管理工作的许多做法具有比较大的弹性,同时又涉及到企业内部每个人的切身利益,因此,企业内部的管理者对人力资源管理进行改革,意见往往不一致。外部人力资源管理咨询专家既具有人力资源管理方面的专业擅长,又能站在客观公正的立场上处理各方面的利益关系。
在进行人力资源管理咨询时,要明确三个前提:
1.战略:使命、业务、规模、活动范围、近期战略目标和中长远规划;
2.组织设计:部门设计、层级设计、流程设计;原来管理体制的功能和效率状况、稳定性和适应性状况、激励性与协调性状况,从人力资源角度如何提高组织效能的要求;
3.企业文化:企业崇尚的价值观,这对于人员选拔、培训、考核有决定性作用。
当前人力资源管理咨询主要集中在以下七个方面:
1.人力资源规划咨询
2.职务分析咨询
3.员工招聘咨询
4.员工培训管理咨询
5.薪酬管理咨询
6.绩效考核咨询
7.职业生涯管理咨询
举例:在进行人力资源管理咨询时,要明确三个前提,其中战略前提包括:( )。
a.使命b.业务
c.规模d. 活动范围e. 稳定性和适应性状况
答案:( abcd )
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