2011年管理咨询师考试：企业管理组织咨询的方法

　　1)职能分析的方法：基本职能设计和调整的方法(按行业特点、企业技术特点、外部环境特点及其它)和关键职能设计和调整的方法(以质量管理<生产型>，以技术开发管理<电子行业>，以市场营销<日用消费品和小五金类>，以生产管理<能源工业>)。

　　2)集权与分权设计的方法：分析影响集权与分权程度的主要因素，选择适合企业具体条件的管理体制模式。

　　3)部门化方式和业务活动组合分析的方法。

　　4)管理业务流程设计和论述的方法。

　　5)企业组织变革的诊断与变革方式。

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