“07年11月11日是全国管理咨询师职业水平考试首次开考的日子,中国企业联合会已组织成立了全国管理咨询师考试专家委员会。”中国企业联合会管理咨询委员会副秘书长周广斌告诉记者,覆盖全国的31家地方考试管理机构名单已经确定,目前考试前的各项准备工作基本就绪。
企业需要“小诸葛”
管理咨询业是21世纪最具发展潜力的朝阳产业之一,其对提高企业经营管理水平、促进科学管理发挥着日益重要的作用,已成为促进经济社会发展的不可忽视的力量。
一位企业负责人在接受媒体采访时表示:“企业提高管理水平,需要高质量的管理咨询服务。通过管理咨询,企业可以充分了解自身状况,特别是企业内部的管理问题,并在咨询人员的帮助下,找到适合自身发展的解决方案。”
这位企业负责人对管理咨询师充满了期待。他说:“管理咨询师可以增强企业解决问题的能力。一个合格的管理咨询人员不但会有发现问题的能力,也会提出解决问题的方法和框架。企业领导如果能得到这些方法,将有助于提高企业解决问题的能力,以后遇到类似的问题,可以独立解决。而国家从政策法规上已经明确了管理咨询从业人员的职业性质和职业身份,这就使得企业管理咨询人员的素质有了一个最基本的保证。”
职业考试严把质量关
为引导我国管理咨询业健康发展、提高管理咨询从业人员的素质,国家人事部于2005年9月23日颁布了《管理咨询人员职业水平评价暂行规定》和《管理咨询师职业水平考试实施办法》。
该文件指出:管理咨询专业人员职业水平评价,纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划,管理咨询师职业水平评价采用考试的办法进行,通过考试取得中华人民共和国管理咨询师职业水平证书的人员,可受聘承担企业管理咨询业务工作。
事实上,这一政策从国家政策层面正式确立了管理咨询师职业水平评价制度是一项国家考试制度,为管理咨询业的长期健康发展提供了强有力的政策保障,为行业的规范管理和自律奠定了良好的人员基础。
新行业催生新职业
伴随市场经济的发展,我国管理咨询业快速发展。目前,全国注册登记的管理咨询机构已有两万多家,从业人员超过20万人。但是,我国管理咨询业确实还处于稚嫩期。
中国企业联合会管理咨询委员会秘书长赵天乐说,由于以前管理咨询业缺乏权威性的职业水平认证制度,管理咨询市场混乱,咨询机构和咨询人员的素质良莠不齐,企业在选择咨询机构和聘请管理咨询人员时缺少一个客观、公认的评判依据,往往不能准确地选择满意的咨询机构和合格的咨询人员,使企业得不到高质量的咨询服务,抑制了对管理咨询的需求。
赵天乐担心的问题是:“行业内部管理机制尚不健全,个别咨询机构和从业人员在服务质量和职业道德方面还存在问题,这导致人们对管理咨询的认知产生偏差,影响了国内管理咨询行业的信誉;还有人才、资金、政策和经营理念等问题,都制约和影响着本土管理咨询公司难以做强、做大。而面对我国巨大的管理咨询市场,大量跨国咨询机构纷纷登陆中国抢占先机,本土管理咨询业明显处于劣势地位。”
赵天乐说,今后,管理咨询从业人员将正式以“管理咨询师”的身份为企业提供高质量的管理咨询服务。对于通过考试取得管理咨询师职业水平证书的人员,用人单位可根据需要和本人专业背景,聘任其为经济师或会计师专业技术职务,这为管理咨询从业人员开辟了职业通道。